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2023.08.18
マーケティングをジムに
こんにちは。パーソナルジムのブルーオーシャンです。千葉市中央区は晴れ、ジムの混雑度は並、今日もパーソナルトレーナーの吉田がナビゲート致します。
しばし、お別れの予定でしたが、企画書に没頭していると気が狂いそうになるので、ちょいとこちらにお邪魔しました。
ここ数日、ニュースもテレビもろくに観れていない状況で、極限に肩がこっております…。
やはりPCの長時間作業は健康を害しますね。
明日は僕のトレーニング日ですので、きっと爽快になっていることと信じたい。
さて、今日のテーマは「マーケティングをジムに応用」です。
マーケティングでは先人たちが作ってくれた様々なフレームワークが存在します。
英語とカタカナばかりになってしまいますので、ここで紹介するのは控えますが、これらの手法は様々な目的を達成する手段となります。
ジムでいえば、ジム会員様が長らく通ってくださる事で、会員様の健康寿命が伸び、ジムは存続でき、自治体は納税額が増え、日本のGDPはあがり‥と月並ですが多くの登場人物がハッピーになるわけです。
ですので、フィットネス業界は出来るだけ長らく会員様に居心地良く通ってくださるように試行錯誤を繰り返しているわけですね。
それでは、会員様が会員になる潜在顧客期から、想像してみましょう。
始まりは、認知です。
ブルーオーシャンの存在を知ってもらうという事ですね。
うちはダメダメでして、こんなところにジムがあったの!?と驚かれることが多いです。
この認知が弱いと、集客としては期待することが出来ません。
では、なぜにそんな重要な問題点を長らく放置しておくのか??が不思議ですよね。
僕も不思議ですw
でも、どうでしょう?
黄色い旗を5本くらい立てて、いらっしゃいませ〜と大きく構えた時、逆に通いにくくなりませんか??
しかも、旗にヤセます、ヤセますって大きく書いてあったら、スタッフの僕ですら出勤しにくいです。
旗だけではなく、様々な手法があるので、もっとスマートな認知活動は出来るのかなとは思うのですが、うちはやっていませんね。
リアルの世界では、認知があり、興味が湧くという自然な流れが発生しますが、僕はネット世界だと逆も作れると考えています。
興味(コンテンツ)を作り、認知が高まるという手法です。
これは、持論です。
例えば、このコラムがそうです。
この1年、コラムがきっかけでご入会くださった方がほとんどでして、なんと有り難いことか…
僕がどんな考えで、どんな資格を持ち、どんな表現をしている人間なのか。
毎日のようにコラム投稿しておりますから、きっとちょいちょいボロも出ている事でしょうw
にも関わらず…頭があがりません。
そんなコラム投稿で興味という感情を抱いてくれている事と同時並行で、コラム執筆の積み重ねはジムの認知度(ネット検索しやすく)を上げてくれます。
頭の良い人が作ってくれた戦略をシメシメとはめ込んでいるだけでは仕事に艶が出ませんから、自分で考えるって必要ですよね。
お仕事などで毎日のように会議されている方も多いことと思いますが、無言や発言がなかったりすることってまずないですよね??
コミュニケーションの場で、しっかりと発言し、キャッチボールが出来ることで存在感が発揮できるはずです。
ネットでも同じです。
コラムは一方通行になりますが、僕にとっては戦略的なものではなく、コミュニケーションを深める、皆さんと僕を接続するツールに過ぎません。
次の段階は、欲求です。
僕のコラムを見て、あ、私には吉田はいらねwって思う人もいるでしょう。
そう思う人の枕には、貞子がでますように…w
冗談はさておき、数万分の1の確率で私の生活の一部にスタメン入りさせてもいっかな〜と考えてくださった方は欲求が出てきた事になります。
話はそれますが、インスタだけのお付き合いの人っていませんか??
僕にも全国におりまして、お会いしたこともお話したこともないんですけど、近くに感じるから不思議です。
数年前にそんな繋がりで、とある方に実際にお会いした事がありまして、開口一番にですね、本当に実在するんだ!と言われたことがありますw
今は、不思議とSNSを通じて不思議と興味・関心を抱いてしまうことも往々にしてあるのではないでしょうか。
次の段階は、メモリーすなわち記憶です。
良い商品に巡り合っても、すぐに忘れてしまうことありませんか??
ふとしたきっかけで、例えば同じジャンルの製品CMを観ることで、あ!そういえば買いたかったんだ!という具合です。
このような点においてもコラムのような媒体は非常に有効だと考えています。
毎日のように、このコラムはあなたの脳に刷り込まれ…少しずつ‥。
怖くないですか?
冗談はさておき(2回目)、最後のフェーズは行動です。
買う!と決めているので、あとは気持ちよくお迎え入れるだけですね。
我々は、潜在的に日々、こういった思考や感情に陥っている事と思います。
ビールのCMが流れれば、ビールを飲みたくなるのと一緒です。
こういった知識をフル活用すれば、良いことが沢山起きるのかもしれませんが、このコラムでコミュニケーションをとっていくのが、結果的に良質なマーケティングになっているのかもしれませんね。
はい、今日は以上でございます。
コラム投稿出来てよかった!
記事:吉田勇気
(保有資格)
健康運動指導士/JATI-ATI/全米スポーツ医学協会パフォーマンスエンハンスメントスペシャリスト/健康管理士/健康運動実践指導者/プロボクシングライセンス(未更新)/上級心理カウンセラー/LessMILSBODYCOMBAT本認定IR(未更新)/NESTAゴルフコンディショニングスペシャリスト
(実績)
豊田通商開発コンサル型クラウド健康管理サービス主要開発/「スポーツ駆け込み寺」主要開発/Yahoo!スポーツナビDOコラム執筆/日本サッカー協会主催「夢先生」講師/アスリート対談Youtube「TAMORI CHALLENGE」MC/西武&そごう千葉トークショー
(関連HP)